دلایل کار نکردن صفحه تاچ گوشی های اندروید

شاید برای شما اتفاق افتاده باشد که هنگامی که با گوشی هوشمند خود کار می کنید، تاچ گوشی شما به ضربه هایی که به روی صفحه نمایش می زنید، هیچ واکنشی نشان ندهد. اما دلیل کار نکردن صفحه تاچ گوشی های اندروید چیست و چه موضوعی موجب اختلال در عملکرد آن می شود؟ مطلبی است که در ادامه به بررسی آن می پردازیم. برای آموزش تعمیر موبایل می توانید به سایت فنی پویان مراجعه کنید. اگر شما نیز با این مشکل  مواجه شده‌اید، بهتر است تا انتهای این مقاله همراه ما باشید:

صفحه تاچ گوشی اندروید چیست؟

این روزها تقریبا کلیه گوشی های هوشمند صفحه نمایش لمسی دارند. صفحه نمایش لمسی یا تاچ به صفحات نمایشگری گفته می شود که می توان با استفاده از لمس انگشتان دست یا قلم استایلوس دستورات را به بخش‌ های مختلف آن انتقال داد. یکی از خصوصیات مهمی که هر صفحه تاچ گوشی اندرویدی باید داشته باشد، روان بودن و عملکرد درست است؛ زیرا دیگر بر روی موبایل ها مانند گذشته دکمه ای وجود ندارد. از این رو با اختلال در عملکرد تاچ صفحه، کار کردن با موبایل غیر ممکن خواهد بود و هیچ کاری نمی توان با آن انجام داد.

مهمترین دلایل کار نکردن صفحه تاچ گوشی های اندروید

صفحه نمایش گوشی لمسی حساسیت بسیار زیادی دارد؛ زیرا در صورت بروز هرگونه مشکل در این بخش از موبایل، کلاً عملکرد آن مختل می شود و دیگر نمی توان از آن استفاده کرد. برخی از افراد معتقدند که دلیل کار نکردن تاچ گوشی همیشه به دلیل خرابی نرم‌ افزار آن است. اما بهتر است بدانید دلیل کار نکردن تاچ موبایل می تواند بنا به دلایل سخت افزاری و نرم افزاری باشد و تنها اختلالات نرم‌افزاری در عدم عملکرد آن دخالت ندارد.

با دلایل کار نکردن صفحه تاچ گوشی های اندروید آشنا شوید

ممکن است دلیل اختلال در صفحه تاچ گوشی شما موضوعات ساده ای باشند که بتوانید به راحتی آن را برطرف کنید. برخی از این دلایل شامل موارد زیر می شوند:

• سنگین شدن گوشی | صفحه تاچ گوشی اندروید

هنگامی که حافظه داخلی موبایل با فایل های گوناگون و نصب نرم افزارها پر شده باشد، در اصطلاح به آن سنگین شدن گوشی می گویند. وجود حجم زیاد اطلاعات و برنامه ها در گوشی موجب کاهش وضعیت شدن عملکرد گوشی می شود. به عبارت دیگر هنگامی که موبایل شما سنگین شده است، مدام هنگ می کند و در پی این هنگ کردن ها، ممکن است تاچ گوشی و صفحه نمایش موبایل عملکرد خوبی نداشته باشند. جهت پیشگیری از این مشکل بهتر است همیشه بخشی از حافظه داخلی گوشی خود را آزاد نگه دارید.

• استفاده از شارژر نامناسب برای گوشی

یکی از دلایل اصلی خراب شدن گوشی های هوشمند، استفاده از کابل و آداپتور فیک است. اگر شما از شارژر نامناسب برای شارژ کردن گوشی خود استفاده کنید، ممکن است عملکرد تاچ آن مختل شود. به همین دلیل هنگامی که از شارژرهای بدون کیفیت و غیر اصلی برای گوشی استفاده می کنید، در طولانی مدت سوکت شارژر و آی سی شارژر آن آسیب می بیند. به طور کلی آی سی شارژر یکی از قطعات مهم گوشی است که تاثیر و ارتباط مستقیمی بر روی سایر قطعات آن می گذارد. در صورت خراب شدن این قطعه، سایر قطعات گوشی مانند تاچ اسکرین نیز خراب می شوند.

• ایجاد خراش و ترک | صفحه تاچ گوشی اندروید

بهتر است این موضوع را بدانید که ایجاد یک خراش کوچک یا ترک بسیار ریز نیز می تواند موجب کاهش حساسیت صفحه تاچ لمسی گوشی شود. بنابراین توصیه می‌کنیم که حتما از یک محافظ صفحه نمایش یا همان گلس استفاده کنید. با نصب گلس می توانید بروز هرگونه آسیب احتمالی و ترک خوردن صفحه نمایش را کاهش دهید.

• داغ شدن زیاد گوشی

شاید شما بدون آنکه متوجه باشید ساعات طولانی از گوشی خود استفاده کنید و ناگهان متوجه داغ شدن آن شوید. داغ شدن برای گوشی بسیار خطرناک است. این داغ شدن می تواند ناشی از استفاده بیش از حد از موبایل، نصب برنامه های سنگین، فعال بودن مدام اینترنت، روشنایی صفحه زیاد و نرم افزارهای آنلاین باشد. بهتر است داغ شدن گوشی خود را جدی بگیری؛ زیرا این اتفاق می تواند به باتری و سایر قطعات موبایل مانند CPU نیز آسیب بزند.

یکی از مهم ترین بخش هایی که ممکن است بر اثر داغ شدن بیش از حد گوشی آسیب ببیند و عملکرد آن مختل شود، تاچ گوشی است؛ زیرا بر اثر حرارت و گرمای زیاد تاچ گوشی هنگ می کند و قادر به اجرای دستورات و انتقال آن ها به سی پی یو نیست. بنابراین توصیه می کنیم که جهت پیشگیری از این مشکل تلفن همراه خود را همیشه در دمای متعادل نگه دارید.

• وارد شدن ضربه | صفحه تاچ گوشی اندروید

هنگامی که تلفن همراه شما از دستتان به زمین می‌افتد، باید بیشتر از همه نگران اختلال در عملکرد تاچ لمسی آن باشید؛ زیرا در این شرایط امکان دارد کابل اتصال دیجیتایزر به مادربرد گوشی آسیب وارد کند. در نتیجه این اتفاق ناخوشایند، بروز اشکال در کارایی صفحه لمسی یا از کار افتادن کامل آن خواهد بود.

• نصب برنامه های ناسازگار با گوشی

با پیشرفت و رشد تکنولوژی در حوزه گوشی های هوشمند، به همان اندازه خطرات و تهدیدات مرتبط با آن ها نیز افزایش یافته اند. از طرف دیگر با توجه به دسترسی بسیار زیاد گوشی های اندروید و وجود طیف گسترده نرم افزارهای مختلف و متعدد، تمایل افراد برای دانلود و نصب آن ها نیز افزایش یافته است. اما نصب برخی از انواع مارکت های مختلف، موجب افزایش ضریب نفوذ خطرات گوناگون می شود. ممکن است شما بدون اینکه متوجه باشید یک اپلیکیشن ناسازگار با گوشی خود را نصب کنید. نصب این برنامه های مخرب و گاهی ویروسی، می‌ توانند مشکلات بسیار زیادی را برای گوشی شما به وجود آورد.

یکی از مهمترین مشکلاتی که نصب نرم افزارهای مخرب و بد افزارها در گوشی به وجود می آورند، ایجاد اختلال در تاچ گوشی است. برای اینکه شما بتوانید این مشکل را برطرف کنید، باید این نرم افزارها و بد افزار ها را شناسایی و آن ها را از روی حافظه گوشی خود پاک کنید. البته شناخت این نرم ‌افزارها اقدام چندان راحتی نیست. اما شما می ‌توانید با مراجعه به فروشگاه های معتبر جهانی مانند اپ استور یا گوگل پلی نرم افزار های مد نظر خود را دانلود کنید و همیشه یک آنتی ویروس قوی روی موبایل خود داشته باشید. شما باید همیشه این آنتی ویروس را به روز رسانی کنید.

راهکارهای حل مشکل کار نکردن صفحه تاچ گوشی های اندروید

بنا به شرایط موبایل شما ممکن است راه حل های مختلفی بتوانند مشکل کار نکردن صفحه تاچ گوشی را برطرف کند. برخی از این راهکارها شامل موارد زیر می شوند:

• خارج کردن سیم کارت، کارت حافظه و لوازم جانبی موبایل

ممکن است دلیل عملکرد تاچ گوشی وجود اختلال در این موارد باشد. اما برخی اوقات کارت حافظه، سیم کارت و لوازم جانبی مانند usb ممکن است در عملکرد صفحه تاچ اختلال ایجاد کنند و موجب کارکرد کند آن شوند. به همین دلیل توصیه می کنیم که پس از خاموش و روشن کردن گوشی، سیم کارت، کارت حافظه و…. را خارج کنید و آن ها را مجدد در جای خود قرار دهید. در نهایت عملکرد تاچ صفحه گوشی خود را بررسی کنید.

• ری استارت کردن موبایل

شاید با خود فکر کنید که این اقدام بسیار ساده و پیش پا افتاده است، اما در اغلب اوقات راه اندازی مجدد موبایل توانسته است کمک بسیار زیادی کند. ریستارت کردن موبایل می تواند موجب بهبود عملکرد آن مخصوصاً در برطرف کردن مشکل خراب شدن تاچ آن باشد.

• از سلامتی بخش های سخت افزاری گوشی خود مطمئن شوید

شما می توانید با استفاده از کدهای تست، از عملکرد برخی از سخت افزار های گوشی خود اطمینان حاصل کنید. برخی از افراد این کدها را با عنوان نرم افزار تعمیر تاچ گوشی می شناسند. اما این کدها دارای عناوینی مانند کد تست صفحه نمایش، کد تست باتری و… هستند. برخی از کدهای تست سلامت صفحه نمایش گوشی شامل موارد زیر می شوند:

• گوشی های برند سونی *#*#7378423#*#*
• گوشی های اندروید مخصوصاً سامسونگ *#7353#
• گوشی های برند اچ تی سی *#*#3424#*#*

شما می توانید با توجه به مدل گوشی خود این کدها را وارد کنید. پس از وارد کردن این کدها صفحه ای نمایش داده می شود که به شما اجازه تست بخش های مختلف گوشی مانند چراغ قوه، صفحه نمایش و سایر بخش ها را می دهد. شما می توانید توسط این منوی ظاهر شده در بخش بررسی تنظیمات صفحه نمایش، روی قسمت های مختلف ال سی دی دست بکشید و بررسی کنید که آیا تمامی پیکسل ها مشکل دارند یا خیر.

• تمیز کردن صفحه تاچ گوشی اندروید

شما می‌توانید با استفاده از یک پارچه مرطوب و تمیز صفحه گوشی خود را پاک کنید. گاهی اوقات کثیف شدن صفحه نمایش و ایجاد گرد و غبار بر روی آن موجب می شود که عملکرد صفحه تاچ گوشی های اندروید مختل شود؛ زیرا وجود گرد و غبار و کثیفی شدن صفحه موجب می ‌شود تا حساسیت تاچ گوشی کاهش یابد و در نتیجه کار نکند.

• ضربه زدن آهسته به صفحه تاچ گوشی اندروید

زمانی که تاچ موبایل شما به خوبی کار نکند، امکان دارد که مشکل آن ناشی از قطع شدن رابط دیجیتالی دستگاه باشد. در این زمان شما می توانید با ضربه زدن آهسته به روی موبایل خود موجب اتصال مجدد آن شوید.

اگر کلیه راهکارهایی که به شما پیشنهاد دادیم، کارگشا نبود و نتوانست مشکل شما را حل کند، شما ناچار باید موبایل خود را به تعمیرکار حرفه‌ای بسپارید تا قطعات گوشی شما را از هم جدا کند و مشکل آن را به صورت تخصصی بررسی نماید.

• از سلامتی بخش های سخت افزاری گوشی خود مطمئن شوید

شما می توانید با استفاده از کدهای تست، از عملکرد برخی از سخت افزار های گوشی خود اطمینان حاصل کنید. برخی از افراد این کدها را با عنوان نرم افزار تعمیر تاچ گوشی می شناسند. اما این کدها دارای عناوینی مانند کد تست صفحه نمایش، کد تست باتری و… هستند. برخی از کدهای تست سلامت صفحه نمایش گوشی شامل موارد زیر می شوند:

• گوشی های برند سونی *#*#7378423#*#*
• گوشی های اندروید مخصوصاً سامسونگ *#7353#
• گوشی های برند اچ تی سی *#*#3424#*#*

شما می توانید با توجه به مدل گوشی خود این کدها را وارد کنید. پس از وارد کردن این کدها صفحه ای نمایش داده می شود که به شما اجازه تست بخش های مختلف گوشی مانند چراغ قوه، صفحه نمایش و سایر بخش ها را می دهد. شما می توانید توسط این منوی ظاهر شده در بخش بررسی تنظیمات صفحه نمایش، روی قسمت های مختلف ال سی دی دست بکشید و بررسی کنید که آیا تمامی پیکسل ها مشکل دارند یا خیر.

• تمیز کردن صفحه تاچ گوشی اندروید

شما می‌توانید با استفاده از یک پارچه مرطوب و تمیز صفحه گوشی خود را پاک کنید. گاهی اوقات کثیف شدن صفحه نمایش و ایجاد گرد و غبار بر روی آن موجب می شود که عملکرد صفحه تاچ گوشی های اندروید مختل شود؛ زیرا وجود گرد و غبار و کثیفی شدن صفحه موجب می ‌شود تا حساسیت تاچ گوشی کاهش یابد و در نتیجه کار نکند.

• ضربه زدن آهسته به صفحه تاچ گوشی اندروید

زمانی که تاچ موبایل شما به خوبی کار نکند، امکان دارد که مشکل آن ناشی از قطع شدن رابط دیجیتالی دستگاه باشد. در این زمان شما می توانید با ضربه زدن آهسته به روی موبایل خود موجب اتصال مجدد آن شوید.

اگر کلیه راهکارهایی که به شما پیشنهاد دادیم، کارگشا نبود و نتوانست مشکل شما را حل کند، شما ناچار باید موبایل خود را به تعمیرکار حرفه‌ای بسپارید تا قطعات گوشی شما را از هم جدا کند و مشکل آن را به صورت تخصصی بررسی نماید.

کلام آخر

اختلال در عملکرد صفحه تاچ گوشی های اندروید یکی از مسائل بسیار مهمی است که اغلب افرادی که از این گوشی ها استفاده می کنند را درگیر خود می کند. بهتر است بدانید صفحه تاچ این گوشی ها ظریف و شکننده است، از این رو در معرض خطر قرار دارد. در صورتی که صفحه تاچ گوشی اندروید شما عملکرد درستی ندارد، احتمالاً یکی از راهکارهایی که بیان کردیم می تواند شما را در حل این مشکل کمک کند.

اگر شما به کار تعمیرات موبایل علاقه مند هستید، می توانید با شرکت در کلاس های فنی و حرفه ای مجتمع های آموزشی، این مهارت را به خوبی کسب کنید. مجتمع آموزشی فنی پویان به عنوان یک آموزشگاه تعمیرات موبایل معتبر در رشته های مختلف فنی و حرفه ای کشور کارآموز می پذیرد؛ بنابراین شما می توانید با شرکت در دوره های آموزشی این مجتمع، کلیه آموزش های تعمیر موبایل را به خوبی بیاموزید. امیدواریم توانسته باشیم مطالب مفید را در اختیار شما عزیزان قرار دهیم.